يستخدم الناس مجموعةً من البرمجيات لقضاء بعض الأغراض على الشابكة، تسمي الإنجليزية كل برمجية منها "Bot" وهو مقطعٌ من كلمة "Robot". يمكنُ في اللغة العربية أن تٌسم…